Оценка ущерба от залива помещения

Залив жилого или нежилого помещения закрытого типа может произойти в силу разных причин:

- неожиданное увеличение давления в водоснабжающей системе;
- соседи забыли закрыть водный кран;
- авария или сбой в работе инженерных систем многоквартирного дома;
- поломка бытовой техники (посудомоечной или стиральной машины);
- нарушение кровельного покрытия здания;
- утрата герметичности наружных швов стен и т.п.

Какой бы ни была причина затопления, и кто бы ни стал виновником этого неприятного происшествия, стоимость последующего ремонта помещения (т.е. величину нанесенного ущерба) необходимо будет возместить в полном объеме. Ключевой момент состоит в том, что потерпевшее лицо и виновник залива могут по-разному определить сумму ущерба. В таких случаях и необходима независимая оценка ущерба, причиненного в результате залива помещения.

Споры такого характера в большинстве случаев рассматриваются судом. Поэтому к судебному заседанию следует тщательно подготовиться, грамотно и убедительно подготовить обоснование своей позиции. Независимая оценка ущерба предполагает не только знание самого процесса оценки, но и особых профессиональных знаний в теме строительства и ремонта зданий. Таким образом, ущерб, причиненный заливом квартиры, расценивается как стоимость материалов и работ, связанных с восстановлением качества помещения – ремонтом и внутренней отделкой недвижимого имущества, а также с возмещением стоимости испорченного движимого имущества (мебели, бытовой техники и т.п.).

Последовательность действий в период возникновения залива помещения такова:

1. Позвонить в управляющую компанию и вызвать мастера для ликвидации аварии и последствий залива, составления Акта о заливе. При этом следует учесть, что не все дефекты станут очевидными сразу же после залива. Например, следы протечек станут заметны по прошествии нескольких дней. Поэтому не стоит сразу же вызывать эксперта. Подождите несколько дней, пока станут очевидными все дефекты, но устранять их не нужно, необходимо сначала провести их оценку.

2. Получив Акт о заливе на руки, позвоните в оценочную компанию (наши специалисты с удовольствием помогут решить ваши проблемы) и обсудите условия проведения оценки, стоимость услуг по оценке и прочие рабочие моменты. Срок проведения оценки следует назначить с учетом времени/, необходимого для доставки телеграммы виновнику залива, которую вы должны отправить на его имя, указав дату проведения независимой оценки.

3. Независимая оценка, назначенная на конкретную дату, должна отразить стоимость ущерба с учетом всех затрат, которые вами были произведены для ее организации, поэтому все чеки и квитанции об оплате сохраняйте до полного урегулирования спора. Независимые оценщики составят Акт с приложением фотофиксирующих документов, в котором будут отражены и оценены все дефекты и ущерб, полученный в результате залива. Все стороны процесса ставят свои подписи в Акте, составленном оценщиком

Стоимость работ, связанных с восстановлением качества испорченного имущества будет отражена в официальном Отчете об оценке, составленном независимым оценщиком уполномоченной компании. Все расходы по организации и проведению независимой оценки должны быть возложены на представителя виновной стороны. Если их понес пострадавший, то они подлежат компенсации виновником или страховой компанией по решению суда.

Для точного определения суммы ущерба на момент проведения независимой оценки необходимо подготовить следующие документы:


- Акт залива квартиры;
- правоустанавливащие документы на жилое помещение (свидетельство о праве собственности);
- план и экспликация помещений (выдается по запросу в БТИ);
- описание ущерба (перечень повреждений и стоимость работ по их ликвидации);
- паспорт и контактные данные заказчика.

Это – примерный перечень документов, который может быть скорректирован оценочной компанией, поэтому все рабочие моменты следует предварительно обсуждать с независимым оценщиком.